Design épuré, Auto complétion et Interactions : les clés de succès pour booster l’UX !
25 avril 2023Capency sera présent sur la convention annuelle du Cegid Retail Club les 6 et 7 Juin 2023 à Lyon
3 mai 2023
Tout a commencé à Los Angeles, en 2010. Depuis, cette marque de prêt-à-porter lancent des nouveaux produits chaque premier du mois.
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Et pour réussir au mieux sa stratégie de Data quality, JustFab s'est tourné vers CAPENCY pour l'implémentation de solutions de vérification des coordonnées clients sur son site web.
Découvrez comment !
LE CONTEXTE :
Depuis 2013 :
Client
CAPENCY pour la vérification d'adresses postales avec la mise en place de
CAP ADDRESS
2021 :
- JustFab fait appel à 4 prestataires de vérification des données clients pour ses différents marchés européens (Allemagne, Espagne, France et Royaume-Uni ): pour simplifier la gestion des données de ces sites web, JustFab a
la volonté d'une intégration unique avec un éditeur commun
- refonte du check-out avec
l'ajout de l'aide à la saisie pour simplifier les parcours clients
AJOUT DE NOUVELLES FONCTIONNALITÉS :
En Septembre 2021, JustFab a implémenté les solutions CAPENCY pour :
- Disposer d'une intégration unique pour ses différents marchés : simplification de l'unification des données
- Améliorer l'UX en redesignant ses formulaires web et en ajoutant nos modules d'aide à la saisie des adresses postales pour accompagner au mieux l'internaute dans son parcours d'achat
RETOUR D'EXPÉRIENCE :
Christophe FERNANDES
Principal Product Manager
" CAPENCY c'est :
- une équipe experte sur les spécificités d'adresses françaises et étrangères ;
- une solution simple, robuste et globale"KPI OBSERVÉS DEPUIS L'IMPLÉMENTATION :