L’UX : Une nécessité pour les e-commerçants ?
93% des dirigeants pensent que l’amélioration de l’UX est une priorité stratégique
68% des internautes quittent un site en raison d’une mauvaise expérience utilisateur
10% : Processus de commande trop long ou problème pour valider celui-ci
Étape 1 : Organiser et optimiser la mise en page de votre formulaire
Faciliter l’utilisation et les interactions pour améliorer vos taux de conversion
76% des gens disent que la chose la plus importante est la facilité d’utilisation du site
Les améliorations d’utilisation peuvent rapporter jusqu’à 83%de retour sur investissement
Guider l’utilisateur permet d’accroitre de 30% en moyenne sa satisfaction
Étape 2 : Aider et guider vos internautes lors de l’inscription / commande
