Doublons

Data quality

Doublons

Recherche de préexistence en temps réel
Suppression et fusion des doublons contenus en base de données

Temps réel

CAP MATCH

Solution d’identification d’une fiche client existante afin d’éviter la création de doublons depuis vos points de collecte (logiciel de caisse, site internet, CRM/ERP…).

Déroulement

CAP MATCH va permettre aux utilisateurs de retrouver rapidement et facilement des fiches clients déjà existantes (en saisissant les informations de son choix) dans le but d’éviter la création des doublons.

Les étapes clés de la recherche de préexistence avec CAP MATCH :

  • Saisie de quelques informations sur le client puis validation pour voir s’il a une ou des correspondance(s)
  • Identification des coordonnées clients existantes en base de données et affichage de propositions se rapprochant des éléments saisis
  • Résultat :
    En cas de correspondance(s) trouvée(s) :
    l’utilisateur s’assure qu’il s’agisse bien du contact concerné et accède en temps réel à la fiche pour valider, mettre à jour, compléter ou supprimer les informations obsolètes.
    Si aucune correspondance n’est retournée : (ce qui signifie que le client n’est pas présent en base), une nouvelle fiche client pourra être créée en toute sécurité.

Connecteurs partenaires disponibles pour un temps d'intégration rapide

Mode batch

CAP DEDUP

Identification, suppression et fusion des doublons contenus en base de données

Doublons

Fonctionnement

CAP DEDUP permet d’identifier et de fusionner vos doublons contenus en base via des opérations de dédoublonnage (opération réalisée sur un seul fichier) et/ou de déduplication (traitement effectué sur plusieurs fichiers).

Les différents types de traitements proposés par CAP DEDUP :
Traitement FOYER : Rassemble tous les membres d’un même foyer
Traitement INDIVIDU : Rassemble tous les individus similaires
Traitement RAISONS SOCIALES : Rassemble toutes les raisons sociales similaires
Traitement RAISONS SOCIALES AVEC CONTACTS : Rassemble toutes les personnes similaires d’une même entreprise

Les + de nos modules d’identification des doublons

Fonctionnalités poussées

Prise en compte de la phonétique / dyslexie, croisement de champs et recherche sur la localité même si le code postal saisi est incorrect

Gestion des mots creux

(mot générique à supprimer lors du traitement…)

Fusion

Pas de restriction sur le nombre de champs, historisation de l’enrichissement réalisé, analyse de la validité de l’information avant enrichissement

RGPD Compliant

Toutes nos solutions respectent les normes en vigueur

Les gains de nos solutions d’identification des doublons

un envoi par cible, diminution des mises à jour manuelles de la base de données
clients / prospects touchés une seule fois lors des actions marketing
suite aux opérations de déduplication / dédoublonnage
grâce à des données qualifiées et normalisées
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