LolaLiza a été fondée en 2001 par trois entrepreneurs qui partageaient le même souhait : créer une marque de vêtements à la mode et abordable pour toutes les femmes.​

Pour fiabiliser les données clients recueillies sur les canaux de collecte et corriger les bases de données existantes, LolaLiza a fait le choix des solutions Capency.​

Objectif​ préventif

Collecter des emails valides en magasin et sur le web​

Objectif​ curatif​

Avoir une base de données fiable et homogène​

Contexte et enjeux ​

L’email est une donnée essentielle chez LolaLiza.​

Il est utilisé pour :

  • ​Rejoindre le programme de fidélité​
  • Envoyer les campagnes de communication via des emailing

2020 

​Volonté de LolaLiza de vérifier et fiabiliser les données recueillies en magasin et online.​

Solutions choisies ​

TEMPS RÉEL :​

En magasin : Pour fiabiliser en temps réel l’email saisi par le vendeur directement dans la caisse Winstore by Cegid via le connecteur partenaire. ​
Sur le web : Pour fiabiliser l’email depuis ce canal et homogénéiser la qualité des données en base.

EN BATCH

LolaLiza opte pour CAP PHONE BATCH & CAP RNVP
Toujours dans le but d’homogénéiser la qualité de l’ensemble des données clients, LolaLiza normalise et vérifie les n° de téléphone et les adresses postales existantes en base.​

Témoignages

Solutions
Data Quality
Identité & Consentement
Offres data complémentaires​
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Connectors
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