CAP ADDRESS
En temps réel, les modules CAP ADDRESS : Autocomplétion et fiabilisation des adresses sur vos formulaires / outils de collecte
- Gain de temps et amélioration de l’expérience utilisateur : En soumettant des propositions à chaque frappe clavier, ces modules d’autocomplétion réduisent le temps de saisie d’une adresse postale de l’ordre de 80% et améliorent l’expérience utilisateur sur n’importe quel support (formulaire web, mobile, tablette, CRM/ERP, logiciel de caisse...).
- Trois moteurs de saisies disponibles pour l’adresse postale :
CAP LINE : Aide à la saisie des adresses postales sur une seule ligne (Vidéo de démonstration)
CAP SAISIE : Saisie assistée des adresses postales sur plusieurs champs (Vidéo de démonstration)
CAP VERIF : Vérification et normalisation de l’adresse postale en temps réel – RNVP Interactive – Homologué SNA (Vidéo de démonstration)
Solution complémentaire : CAP BIRTH assiste l’utilisateur lors de la saisie de sa ville, de son département et de son pays de naissance. - Fonctionnalités poussées développées par CAPENCY pour une saisie optimale de l’adresse : Recherche par l’ensemble des mots composant la voie en phonétique, en abrégés, gestion de la dyslexie...
- Respect des normes postales en France et à l’international (240 pays) : Référentiels supportés par les solutions CAPENCY – Liste des 240 pays couverts pour les modules d’adresses postales
CAP RNVP
En mode batch, CAP RNVP : Normalisation et correction de vos fichiers d’adresses postales.
CAP RNVP est un logiciel « curatif » permettant de Restructurer, Normaliser et Valider Postalement vos bases de données d’adresses postales :
- Fonctionnement de CAP RNVP :
Restructuration : Identifier chaque élément de l’adresse pour le positionner dans le champ correspondant
Normalisation : Supprimer tous les signes de ponctuation, mettre en majuscule les lignes d’adresses...
Validation Postale : Comparer l’adresse par rapport aux référentiels géographiques internationaux (240 pays supportés) - Homologation par le SNA (La Poste) depuis 2007. En savoir plus sur l’homologation et les normes postales.
TRAITEMENT DES DÉMÉNAGÉS
En mode batch, Identification des personnes ayant déménagé / rachat des nouvelles adresses.
Pour éviter un taux important de PND (Pli Non Distribuable) ou anciennement nommé NPAI (N’habite Pas à l’Adresse Indiquée) liés aux personnes ayant déménagées, Capency vous propose de réaliser un traitement des déménagés sur votre fichier : Estocade / Charade.
Prestations proposées par Capency :- Traitement Estocade : Permet d’identifier et d’éliminer les PND / NPAI dus à un déménagement.
- Traitement Charade : Permet d'identifier les adresses des individus ayant déménagé et de fournir leur nouvelle adresse.
TECHNIQUEMENT
- En temps réel : les solutions sont basées sur des services web hébergés sur les serveurs Capency (mode SaaS). Ces services web sont accessibles soit en XML/SOAP soit en JSON/REST.
- En mode batch : Les solutions acceptent tous les types de fichiers en entrée (Fixe, avec séparateur...) et peuvent restituer le fichier de sortie sous un format différent
GAINS
- Optimisation des campagnes marketing (baisse des taux de NPAI / PND)
- Diminution des retours colis
- Bases d’adresses fiabilisées et normalisées respectant les standards attendus par les différents organismes postaux
